Så förändrar AI finansindustrin
Moderatorns öppningsanförande
Dagen är under ledning av Tuva Palm och Di Digitals Mimi Billing
AI - nya möjligheter för problemlösning
Mattias Fras Head of AI Strategy & Acceleration, Nordea
AI ställer inte bara tekniken på sin spets, den skapar även nya förutsättningar för problemlösning. Hur väljer Nordea vilka problem man skall lösa med AI, och vad finns det för utmaningar och möjligheter?
Artificial Intelligence @UBS – key learnings after 3 years of AI innovation
Annika Schröder, Director UBS Group Technology
What does Artificial Intelligence (AI) mean for UBS, and which AI capabilities are deemed mature enough to create real business benefits today? Machine Learning and Natural Language Processing are applied across various parts of UBS today. What are the key learnings gathered since the AI Innovation Program's inception? What strategic impact will AI have on banking?
Från Artificial Intelligence till Augmented Intelligence
Stephan Erne CDO, Handelsbanken
Handelsbankens sätt att använda teknologi som skapar värde för kunder och medarbetare.
Be more human with AI using contextual customer engagement
Kunskapspartner:
Robin Collyer, Senior Director, Pega Marketing & Decisioning
With the balance of power in consumers’ hands, banks need to think outside-in – it’s customers, not products and services that drive revenue. Learn how AI enables brands to determine the next best action for each and every individual at the point of interaction, at scale, with breath-taking results.
Bättre kundupplevelse med AI – exempel från NENT
Kaj af Kleen CTO, Nordic Entertainment Group
Mediebranschen var tidiga med att individanpassa sina erbjudanden och produkter baserat på kundernas användningshistorik. Vad är det senaste lösningarna och hur skiljer sig affären idag?
How to make better decisions with Artificial Intelligence
Kunskapspartner:
Vegard Kolbjørnsrud, Assistant Professor, BI Norwegian Business School & Senior Research Fellow, Accenture
Banking managers and professionals make important decisions every day – decisions that impact the firm’s profitability and risk as well as their customers’ ability to realize their plans and dreams. Based on recent research and practical examples Vegard will explain how AI can improve decisions in financial services and beyond, what are some of the critical adoption challenges, and how to overcome them.
Sal B: How to take AI from vision to execution
Kunskapspartner:
-Eirik Nordbø, Senior Manager and Head of AI, Accenture Norway
-Håvard Heggem Nordic Head of AI at Accenture Financial Services, Accenture Norway
How to scale AI successfully in an organization and making AI accessible for all. A study of how large European banks are organizing and scaling AI as part of their daily operations.
SAL A: Erbjud kunden bättre tjänster och effektivisera interna processer
Kunskapspartner:
-Mårten Nilsson Team Lead Solutions Consultants Nordics & Baltics, Pegasystems
-Zeyad Shaya Solutions Consultant, Pegasystems
Om hur en stor internationell bank använder AI för att automatisera sina processer, och hur det fungerar det i praktiken.
AI som verktyg för att förhindra terrorfinansiering och cybercrimes
Lars Sjögren, COO Banking Nordic, Danske Bank
CaaS – Crime as a Service är idag en miljardindustri. Näringslivet har ett ansvar att bidra till ett ökat samhällsansvar. Hur kan banker idag skydda både sina kunder, och samhället mot kriminell verksamhet som kan leda till finansiell instabilitet?
AI och etik - möjligheter och utmaningar
Anna Felländer Digital Economist and affiliated faculty, KTH
Det är ingen tillfällighet att Google, Harvard och internationella konsultbolag har satsningar inom etik och AI. Dagens konsumenter förväntar sig individanpassade tjänster och rekommendationer baserade på AI. Företag som använder kunddata i sin affär har stora vinster att hämta, men hur undviker man oavsiktliga negativa etiska konsekvenser?
Paneldebatt: AI och etik - möjligheter och utmaningar
- Anna Felländer Digital Economist and affiliated faculty, KTH
- Rebecka Ångström Cedering Director of Insights and Concept Creations, RA Consumer and Industry Lab, Ericsson Research
- Stefan Larsson Head of the Digital Society Program at Fores och Docent på Lunds Universitet
- Magnus Lagerkvist Financial Services, Pegasystems
Att bygga den datadrivna banken
Salla Franzén Group chief data scientist, SEB
I den datadrivna banken bekräftas mänsklig intuition med faktisk data.
Vad kan man göra med bra data, och hur bygger man bra datakvalitet?
Swedbank’s AI resa
Nima Ghorbani Head of Analytics, Swedbank Group
En inblick i hur Swedbank byggt upp sin AI verksamhet. Vilka områden använder man idag tekniken inom och lärdomar från resans gång.